NUESTRA MISIÓN
Somos una empresa cooperativa que orienta todos sus esfuerzos a prestar servicios públicos esenciales y útiles a los socios y a la comunidad, con calidad, eficiencia, responsabilidad social y ambiental.
NUESTRA VISIÓN
Seguir consolidando todos los servicios que prestamos, tanto técnica como económicamente, con responsabilidad social cooperativa, con autonomía y cumpliendo nuestra Misión con los Valores comprometidos
NUESTROS VALORES
·Responsabilidad: Somos personas dignas de crédito, conscientes de nuestras palabras, decisiones y actos. Comprometidos con lo social y ambiental.
·Respeto: Reconocemos los derechos, la dignidad, el decoro de una persona y la abstención de ofenderlos.
·Trabajo en Equipo: Queremos ser equipo de trabajo que se organiza para lograr el objetivo común. En esta definición están implícitos los tres elementos clave del trabajo en equipo: Conjunto de personas – Organización – Objetivo común.
·Eficiencia en la gestión: Queremos obtener los mayores resultados con la mínima inversión.
·Orientación al asociado: Guiamos la empresa hacia el socio. Damos respuestas a las necesidades de nuestros usuarios y colaboradores de forma oportuna y amable.
·Honradez y Honestidad: Tanto en nuestro obrar como en la manera de pensar, tratamos de ser justos, rectos e íntegros, respetando por sobre todas las cosas las normas que se consideran como correctas y adecuadas en la comunidad en la que vivimos. Actuamos de acuerdo como pensamos y sentimos.
·Sentido de Pertenencia: Tenemos la satisfacción de sentirnos parte de un equipo, nos identificamos con el resto de los integrantes de la organización.
·Transparencia: Tenemos sentimientos, pensamientos y acciones claras.
·Solidaridad: Nos guía un sentimiento de unidad basado en metas o intereses comunes.
VALORES COOPERATIVOS
PRINCIPIOS COOPERATIVOS
Los principios cooperativos son lineamientos por medio de los cuales las cooperativas ponen en práctica sus valores.
En 1995, el congreso de la ACI (Alianza Cooperativa Internacional), realizado en Manchester, Inglaterra, aprobó 7 nuevos principios:
1- ADHESION ABIERTA Y VOLUNTARIA
Las cooperativas son organizaciones voluntarias, abiertas para todas aquellas personas dispuestas a utilizar sus servicios y dispuestas a aceptar las responsabilidades que conlleva la condición de socios, sin discriminación de género, raza, clase social, posición política o religiosa.
2-CONTROL DEMOCRÁTICO DE LOS SOCIOS
Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus socios, quienes participan activamente en la definición de las políticas y en la toma de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para representar a su cooperativa, responden ante los socios. En las cooperativas de base, los socios tienen igual derecho de voto (socio, un voto), mientras en las cooperativas de otros niveles también se organizan con procedimientos democráticos.
3-PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE LOS SOCIOS
Los socios contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa. Usualmente reciben una compensación limitada, si es que hay, sobre el capital suscripto, como condición de socio. Los socios asignan excedentes para cualquiera o todos los siguientes propósitos: el desarrollo de la cooperativa, mediante la posible creación de reservas, de las cuales al menos una parte debe ser indivisible; los beneficios para los socios en proporción con sus transacciones con la cooperativa; y el apoyo a otras actividades, según lo aprueben los socios.
4-AUTONOMÍA E INDEPENDENCIA
Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua controladas por sus socios. Si entran en acuerdos con otras organizaciones (incluyendo gobiernos) o tienen capital de fuentes externas, lo realizan en términos que aseguren el control democrático por parte de sus socios y mantengan la autonomía de la cooperativa.
5-EDUCACIÓN, ENTRENAMIENTO E INFORMACIÓN
Las cooperativas brindan educación y entrenamiento a sus socios, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados, de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas. Las cooperativas informan al público en general, particularmente a los jóvenes y creadores de opinión acerca de la naturaleza y beneficios del cooperativismo.
6-COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS
Las cooperativas sirven a sus socios más eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales.
7-COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
La cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus socios.